以實際問題為導向，以數據為中心和出發點，研究大數據背景下的數據分析工具和模型。探索生產和服務系統里的創新，據此發現提升效益的新手段和改善管理的新知識，并利用實際數據量化其對運營的影響。

主要研究方向：零售業、智慧城市、智能交通、醫療服務、互聯網電商平臺等。